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TERMOS E CONDIÇÕES
ESCOPO DESTA POLÍTICA
O usuário citado aqui nos termos é o visitante que chega até o Lojas & Serviços através do tráfego da internet.
O anunciante citado aqui é o empresário ou pessoa física que deseja vender ou prestar serviço.
O site Lojas & Serviços foi criado com o objetivo de ajudar empresas a ter um destaque na internet e assim proporcionar um ambiente aonde é favorecido tanto o empresário como seus clientes ou usuários que usufruirão de seus serviços e produtos. E nosso objetivo é que ambas as partes fiquem satisfeitas com o que o Lojas e Serviços vai lhes oferecer que é um ambiente tranquilo e seguro em suas negociações. Por isso o usuário/anunciante antes de fazer o cadastro deve estar ciente dos seguintes termos de uso:
Garantias – O anunciante fica responsável por entregas e serviços e assim também o cliente que está contratando do anunciante, ou seja o Lojas & Serviços em hipótese alguma interfere na negociação ou ganha algum tipo de comissão. E não fornecemos algum tipo de garantia tanto a produtos como serviços.
Postagens – Não é permitido de forma alguma esses tipos de anúncios listados abaixo:
• Políticas, campanhas eleitorais e qualquer apoio a candidatos.
• Religião, seitas, tarôs, igrejas e qualquer ação ligado a atos de adoração.
• Armas de fogo, cigarros, drogas ou qualquer material contra a lei.
O descumprimento de quaisquer itens citado acima o anunciante não terá mais acesso ao seu login, direito a reembolso e a perda do suporte. Será analisado se o anúncio continua até o período combinado nesse contrato.
O descumprimento de quaisquer itens citado acima o anunciante não terá mais acesso ao seu login e ainda o anunciante não terá direito a reembolso.
Direito de imagem e permissões – Como esse é um site que qualquer pessoa pode acessar não nos responsabilizamos por uso indevido de vídeos ou imagens e fica proibido usar imagens ou vídeos de pessoas sem o consentimento do mesmo, ao menos que ele assim o autorize e as autorizações deve ser enviadas para análise no e-mail comercial@lojaseservicos.com.br.
Plano Master Anual – Ao contratar o Plano Master você vai usufruir de todos os benefícios que esse plano possui e em caso de dificuldade acione o suporte que tem um prazo de até 48 horas para atender seu chamado. Esse plano se encerra em 365 dias após a contratação do mesmo, podendo ser renovado por mesmo período, estando sujeito a alterações de valores e funções a qualquer momento, sendo os mesmos atualizados nesse documento que estais a ler agora.
Google Ads – Os anúncios vinculados no Google Ads em nenhum momento terão promessa ou vinculação garantida no ranking máximo do mesmo, o chamado Topo do Google. Faremos sempre o possível para mante-lo na melhor posição possível do ranking do Google, com o menor investimento, lembrando, que cada negócio pode variar de valores, respeitando o leilão de palavras chaves do Google, assim como o investimento oferecido pela concorrência, cabendo ao cliente fazer o investimento necessário para atingir patamares maiores que seus concorrentes. Não promovemos links que não estejam no domínio Lojas & Serviços.
Ao ter acesso a sua conta não pausamos por anunciantes o grupo de anúncios. Não nos responsabilizamos por desconfiguração da conta feita pelo anunciante. Lembramos que após configurar uma conta pode demorar até 24 horas para voltar a funcionar. Todo anunciante que fez o cadastro usando CNPJ tem acesso para emitir seu próprio boleto ou inserir seu cartão de crédito, os demais que usaram CPF devem solicitar ao suporte, seja via WhatsApp diretamente ou pelos endereços dispostos no chat do site.
A NÃO renovação do Plano Master Anual acarretará na suspensão da conta de anúncios (Google Ads) implicando na perda de todo e qualquer valor que a mesma tenha na hora da suspensão, ficando impossível o ressarcimento total e/ou parcial de quaisquer valores referentes a tal.
Google Meu Negócio – Todos os cadastros gerenciados por nossa equipe é gratuita desde que o anunciante esteja com seu pagamento anual em dia. A exclusão permanente de uma conta é feita 1 dia após a não renovação do Plano Mensal ou Anual Starter. Em caso de exclusão do cadastro e o anunciante renovar o Plano Anual ou mensal será cobrado uma taxa de R$ 100,00.
Não nos responsabilizamos por contas duplicadas ou em maior número do Google Meu Negócio em nome do anunciante, sendo estas já feitas anteriormente ao anúncio ou posteriormente ao anúncio, podendo mediante tal feito gerar a suspensão temporária ou definitiva da conta atual em nome do anunciante, por violar as políticas internas do próprio Google, não ficando a nosso critério e/ou poder desfazer tal ato.
Impulsionamentos em Redes Sociais – Não garantimos retorno sobre investimentos em redes sociais. Será cobrado um valor de 20% sobre o valor do impulsionamento. Não será divulgado link que não for de anúncio do Lojas & Serviços. Não será feito impulsionamento por outra Fanpage que não é a oficial do Lojas & Serviços.
Dados pessoais – O usuário/anunciante afirma que todos os dados aqui coletados são verídicos e da nossa parte veja políticas de privacidade.
Processos – Quer seja usuário/anunciante todos que constam em nossos dados estão ciente que não devem entrar com uma ação em juízo contra o Lojas & Serviços por qualquer motivo dentro e fora desse contrato.
Processos – Quer seja usuário/anunciante todos que constam em nossos dados estão ciente que não devem entrar com uma ação em juízo contra o Lojas & Serviços por qualquer motivo dentro e fora desse contrato.
Estabilidade – Fazemos o máximo possível para garantir uma experiência agradável a usuário/anunciante quando navegam no Lojas & Serviços mas usamos serviços de domínio, hospedagem, servidor de terceiros por isso não podemos garantir estabilidade na rede ou que o site não venha sair do ar por motivos técnicos e em caso de isso acontecer acesse aba suporte.
Links de anunciantes – O usuário está ciente que haverá links de anunciantes e que não nos responsabilizamos quanto a veracidade e a segurança de navegar em sites inseguros por isso o acesso aos links ficam sob responsabilidade do usuário ou do próprio anunciante.
Acesso as configurações – Quer seja usuário/anunciante você terá acesso administrativo sobre alterações como endereço, telefone e etc. E você é responsável por fazer as alterações por conta própria, não possuímos equipe que irá fazer isso por você. Jamais passe a senha a estranhos ou terceiros, o Lojas & Serviços jamais solicita senha ou dados por telefone ou email. Você usuário que coloca seu e-mail e telefone para o uso do chat esteja ciente que não nos responsabilizamos pelo modo como o anunciante usará as informações que ele possui, em caso de suspeita de spam você mesmo usuário deve tomar as medidas que achar necessário quanto a bloquear o anunciante e até mesmo acionar órgãos responsáveis. Anunciantes estão ciente que não devem usar os dados dos usuários para fazer spam ou enviar vírus ou de alguma forma lhe causar dano a moral. Quer seja usuário/anunciante devem respeitar os direitos e obrigações como combinaram de antemão, em caso de relatar um problema mande um email para comercial@lojaseservicos.com.br.
Programa de Afiliados do Lojas & Serviços – Todo o Participante que possuí um e-mail válido em nosso sistema está ciente que não possuí nenhum vínculo empregatício com o Lojas & Serviços. E que temos o pleno direito de a qualquer momento cancelar o Programa de Afiliados sem aviso Prévio. Mas estamos ciente da responsabilidade de repassar as comissões que se encontram em nosso sistema.
Vídeos Animados – Após 15 dias da data de entrega não existe a possibilidade de reembolso do valor caso queira desistir do produto. Todos os vídeos ficam em nosso canal no Youtube para divulgação do mesmo e para não ocorrer em perda do vídeo. O anunciante tem o direito de divulgar o vídeo aonde bem entender.
Alterações no termos de uso – Esteja atento porque esses termos podem sofrer alterações a qualquer tempo sem aviso prévio.
O usuário/anunciante/vendedor está sujeito a estes termos ao navegar ou cadastrar-se em nosso site ou aplicativo, portanto, ciente de suas obrigações acima citadas.
Atenciosamente Equipe,
